การให้บริการประชาชน
- หลักเกณฑ์และขั้นตอนการให้บริการประชาชน
- เอกสารและคู่มือการปฏิบัติงานของบุคลากร ภายใต้เกณฑ์ตาม(๑)
- สถิติการให้บริการประชาชน
- รายงานผลการประเมินความพึงพอใจการให้บริการประชาชน
- หลักเกณฑ์/ขั้นตอนการแก้ปัญหากรณีมีการร้องเรียนการให้บริการ
- รายงานผลการดำเนินการร้องเรียน
- รายงานการประเมินผลการให้บริการของผู้ควบคุม/ผู้ตรวจสอบภายใน